(Junior) IT-Servicetechniker / Helpdesk Support (m/w/d)

Wer wir sind

KUHN-Computer ist ein IT-Systemhaus in Rottenburg. Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in der Region, von der Netzwerkinfrastruktur bis zum betreuten Arbeitsplatz. Kurze Wege, kleines Team, du redest direkt mit dem Chef.

Deine Rolle

Du bist unser Gesicht beim Kunden: Du baust Infrastruktur auf, löst Probleme direkt am Gerät und unterstützt das Team aus dem Büro. Kein Callcenter, kein Ticket-Akkord, du siehst, was du gebaut hast.

Deine Aufgaben

• Aufbau, Inbetriebnahme und Änderungen von Netzwerkinfrastruktur beim Kunden: Switches, Access Points, Verkabelung
• Installation und Konfiguration von WLAN-Systemen (UniFi inkl. PoE)
• Rollout und Einrichtung von Clients: Windows, Drucker, Peripherie
• 1st- und 2nd-Level-Helpdesk: Tickets annehmen, Anwender unterstützen, dokumentieren
• Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft Entra ID
• Alltagsaufgaben in Microsoft 365 und Exchange Online (Postfächer, Lizenzen, Freigaben)
• Mit wachsender Erfahrung: Firewalls, VPN-Anbindungen, Netzwerksegmentierung und Backup-Systeme

Was du mitbringen musst

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweisbare Praxis, auch aus Homelab oder Quereinstieg
• Solide Grundlagen in TCP/IP, DNS und DHCP: du weißt, was eine IP-Adresse und ein Gateway sind und kannst ein Netz sauber durchdenken
• Handwerkliches Geschick: Patchkabel crimpen, Switch ins Rack, AP an die Decke
• Führerschein Klasse B und Freude daran, beim Kunden zu sein statt nur am Schreibtisch zu sitzen
• Deutsch fließend, Englisch für technische Dokumentation

Was du bei uns lernst (und nicht schon können musst)

Das bringen wir dir bei, wenn du davon schon etwas kennst, umso besser:

• VLANs, Netzwerksegmentierung und VPN (IPsec, WireGuard, OpenVPN)
• Firewalls und Router einrichten und austauschen
• Backup-Lösungen: Veeam, Proxmox Backup Server, Synology Active Backup
• Virtualisierung: Proxmox, VMware, Hyper-V
• RMM-Tools und strukturierte Kundendokumentation
• Linux-Grundlagen auf der Kommandozeile (Debian/Ubuntu)

Was wir bieten

• Faires Gehalt, nach Erfahrung
• Firmenfahrzeug für Kundeneinsätze
• Modernes Werkzeug und ein aktuelles Notebook
• Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Keine Rufbereitschaft, keine Wochenenddienste
• Flache Hierarchien, echte Entscheidungswege

Bewerbung

Kein Anschreiben nötig. Schick uns deinen Lebenslauf und zwei, drei Sätze dazu, was du bisher gemacht hast, an bewerbung@kuhn-computer.de

Fragen vorab? Ruf einfach an: +49 7472 919-989