(Junior) IT-Servicetechniker / Helpdesk Support (m/w/d)
Wer wir sind
KUHN-Computer ist ein IT-Systemhaus in Rottenburg. Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in der Region - von der Netzwerkinfrastruktur bis zum betreuten Arbeitsplatz. Kurze Wege, kleines Team, du redest direkt mit dem Chef.
Deine Rolle
Du bist unser Gesicht beim Kunden: Du baust Infrastruktur auf, löst Probleme direkt am Gerät und unterstützt das Team aus dem Büro. Kein Callcenter, kein Ticket-Akkord - du siehst, was du gebaut hast.
Deine Aufgaben
- Aufbau, Inbetriebnahme und Änderungen von Netzwerkinfrastruktur beim Kunden: Switches, Access Points, Verkabelung
- Installation und Konfiguration von WLAN-Systemen (UniFi inkl. PoE)
- Rollout und Einrichtung von Clients: Windows, Drucker, Peripherie
- 1st- und 2nd-Level-Helpdesk: Tickets annehmen, Anwender unterstützen, dokumentieren
- Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft Entra ID
- Alltagsaufgaben in Microsoft 365 und Exchange Online (Postfächer, Lizenzen, Freigaben)
- Mit wachsender Erfahrung: Firewalls, VPN-Anbindungen, Netzwerksegmentierung und Backup-Systeme
Was du mitbringen musst
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweisbare Praxis - auch aus Homelab beim Quereinstieg
- Solide Grundlagen in TCP/IP, DNS und DHCP – du weißt, was eine IP-Adresse und ein Gateway sind und kannst ein Netz sauber durchdenken
- Handwerkliches Geschick: Patchkabel crimpen, Switch ins Rack, AP an die Decke
- Führerschein Klasse B und Freude daran, vor Ort beim Kunden statt nur am Schreibtisch zu sitzen
- Deutsch fließend, Englisch für technische Dokumentation
Was du bei uns lernst (und nicht schon können musst)
Das bringen wir dir bei - wenn du davon schon etwas kennst, umso besser:
- VLANs, Netzwerksegmentierung und VPN (IPsec, WireGuard, OpenVPN)
- Firewalls und Router einrichten und austauschen
- Backup-Lösungen: Veeam, Proxmox Backup Server, Synology Active Backup
- Virtualisierung: Proxmox, VMware, Hyper-V
- RMM-Tools und strukturierte Kundendokumentation
- Linux-Grundlagen auf der Kommandozeile (Debian/Ubuntu)
Was wir bieten
- Faires Gehalt, nach Erfahrung
- Firmenfahrzeug für Kundeneinsätze
- Modernes Werkzeug und ein aktuelles Notebook
- Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Keine Rufbereitschaft, keine Wochenenddienste
- Flache Hierarchien, echte Entscheidungswege
Bewerbung
Fragen vorab? Ruf einfach an: +49 7472 919-989.
Rottenburg am Neckar,
Technik
Vollzeit / Teilzeit
Wir sind ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus und betreuen mittelständische Unternehmen in der Region Rottenburg / Tübingen / Stuttgart - von Infrastruktur bis zur Cloud.